《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》政策解读

一、《导则》出台背景

住宅小区物业管理信息涉及业主、物业服务企业、建设单位等各方主体利益，关系到社区和谐稳定，做好住宅小区物业管理信息公开，有利于规范物业服务市场秩序，促进物业管理服务活动良性健康发展。根据《泰州市住宅物业管理条例》（以下简称《条例》）的有关规定，制定本导则。

二、《导则》主要内容

本导则根据《条例》的规定，编制了《泰州市住宅物业管理信息公开目录》（以下简称《目录》，详见附件）。《目录》共包含了18项公开事项，公开主体涉及街道办事处、居民委员会，业主大会、业主委员会、物业管理委员会、物业服务企业，每个事项列明了公开情形和公开内容，规定了公开时限，并给出了公开依据。

三、信息公开方式

住宅小区显著位置公布（线下公布）：公布主体在公布文本上加盖公章并在物业小区显著位置（一般为小区主出入口或楼栋单元门厅）进行张贴并保留一定的时期。

物业管理公众服务平台公布（线上公布）：公布主体通过数据录入等方式，将拟公布的信息、拟公布的文本录入市物业管理信息平台，平台自动发布。

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